A obra estava pronta para entregar. O laudo recomendou recusar o aceite.
O que encontramos: instalação elétrica sem aterramento efetivo e sem dispositivos DR e DPS, o que sozinho fundamenta a recusa do aceite por risco à segurança. A cobertura foi executada com telha metálica, quando o projeto aprovado especificava fibrocimento. E o contrato fixava prazos de garantia abaixo da referência da ABNT NBR 17170 em 5 dos 7 sistemas listados.
Para o cliente: receber a casa com tudo documentado por sistema, com norma, foto e prioridade, antes de assinar o termo de entrega.
Itens pagos no memorial que não estavam na obra.
O que encontramos: tomada com fase e neutro invertidos, ausência de DR, pisos e revestimentos com som cavo (perda de aderência), peitoris com caimento para dentro da casa e portas de correr travando. O cruzamento com o memorial descritivo mostrou serviços contratados e não executados.
Para o cliente: o que foi contratado e não entregue ficou separado do que é falha de execução, cada um com seu fundamento, para negociar com a construtora antes do aceite.
Onze ambientes com umidade. Uma causa comum.
O que encontramos: umidade ascendente na base das paredes de 11 dos 15 ambientes, alimentada por três fontes ligadas entre si: canteiros com terra encostada nas paredes, águas de chuva lançadas junto à base e casa de máquinas da piscina com água acumulada. Também registramos fissuras verticais junto a pilares, com indicação de abertura para verificar a armadura.
Para o cliente: em vez de pintar e repintar cada cômodo, tratar a causa na base das paredes. O laudo separa o que é urgente do que pode ser programado.
Mau cheiro desde a entrega, em um prédio de 13 andares.
Como abordamos: antes de qualquer ensaio, a análise dos projetos hidrossanitários mostrou que a ventilação da rede de esgoto precisava ser conferida no local. O diagnóstico foi dividido em duas etapas: primeiro confirmar em algumas unidades se a ventilação existe fisicamente, depois os ensaios (como o de fumaça) para localizar o ponto de saída do odor.
Para o condomínio: a proposta foi apresentada em assembleia, em linguagem para moradores, com custo por unidade.
Como entregamos
- Fotos com data, hora e localização, organizadas por ambiente e por item
- Cada anomalia com norma, causa provável, grau de risco e providência
- Prioridade de cada item: agir agora, programar ou monitorar
- Conferência contra contrato, memorial descritivo e projeto, quando houver
- Relatório em linguagem que o síndico consegue levar à assembleia
- ART registrada no CREA-ES
Casos publicados sem identificação de clientes, imóveis ou empresas. Os números são os registrados nos respectivos laudos e propostas.